Thông tin khách hàng trong chính sách bảo mật thông tin của Hải Đăng
Công ty TNHH May Hải Nguyên với nhiều kinh nghiệm trong thiết kế và sản xuất quần áo đồng phục. Chúng tôi thường cung cấp đồng phục theo yêu cầu cho các công ty, doanh nghiệp hay tổ chức khác. Hơn nữa, chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư về thông tin cá nhân và thanh toán của khách hàng. Vì vậy, sau đây là chính sách bảo mật thông tin của công ty nhằm bảo vệ và tôn trọng quyền lợi cho khách hàng.
Thông tin bảo mật bảo vệ và tôn trọng quyền lợi cho khách hàng
Thông tin nào chúng tôi sẽ thu thập?
Thông thường, chúng tôi luôn cân nhắc về những gì chúng tôi thu thập được yêu cầu trong chính sách bảo mật thông tin. Do đó công ty chỉ yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như Họ tên, Giới tính, Email, Số điện thoại và Địa chỉ thanh toán giao nhận hàng hóa. Ngoài ra, nếu bạn thanh toán trực tuyến sẽ yêu cầu thêm tài khoản ngân hàng.
Khi nào chúng tôi thu thập thông tin?
Công ty chúng tôi sẽ thu thập thông tin khách hàng trong những trường hợp sau:
-
Khi đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ từ website của chúng tôi.
-
Khi khách hàng thực hiện việc mua hàng.
-
Khi khách hàng yêu cầu đổi trả, hoàn tiền.
-
Khi khách hàng cung cấp thông tin phản hồi về sản phẩm.
-
Khi khách hàng thực hiện giao dịch dịch tuyến.
-
Khi khách hàng cần để lại thông tin để nhận được sự hỗ trợ.
Thông tin khách hàng được thu thập từ nhiều cách khác nhau
Bộ phận được sử dụng thông tin khách hàng
Công ty chúng tôi với những chính sách bảo mật thông tin chặt chẽ nên chỉ những bộ phận này mới được phép sử dụng thông tin khách hàng:
-
Bộ phận Chăm sóc khách hàng.
-
Bộ phận Marketing.
-
Bộ phận Nhân viên tại văn phòng.
-
Đội ngũ vận chuyển và tư vấn bán hàng online.
Mục đích sử dụng thông tin khách hàng
Công ty TNHH May Hải Nguyên sử dụng thông tin mà bạn cung cấp để:
-
Cung cấp thông tin đến sản phẩm, lợi ích và ưu đãi.
-
Giao hàng đến địa chỉ được cung cấp.
-
Xử lý những đơn hàng để cung cấp dịch vụ.
-
Kiểm tra đơn hàng để xử lý kịp thời.
-
Cải thiện trải nghiệm từ khách hàng và chất lượng dịch vụ,…
Bảo vệ quyền cá nhân và thông tin của khách hàng
Cam kết chính sách bảo mật thông tin
Công ty TNHH May Hải Nguyên luôn nỗ lực và thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để bảo mật riêng tư cho bạn. Dữ liệu chúng tôi thu thập chỉ có một số nhân viên công ty có thể truy cập. Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì dữ liệu cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật thông tin của công ty và quy định của pháp luật về bảo mật cá nhân. Bằng cách này, chúng tôi mong bạn có thể tin tưởng và cung cấp thông tin chính xác.
Công ty TNHH May Hải Nguyên luôn đảm bảo về bảo mật thông tin
Lời kết
Qua bài viết trên, chúng tôi hy vọng bạn đã hiểu thêm những thông tin hữu ích về chính sách bảo mật thông tin của Hải Nguyên Group. Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc đặt may đồng phục thì bạn hãy xem thông tin liên hệ của chúng tôi qua website để nhận được sự hỗ trợ từ bộ phận tư vấn khách hàng sớm nhất.